CFPB призывает потребителей быть бдительными при работе с цифровыми валютами и помнить о рисках: колебаниях курсов, угрозах безопасности, мошенничестве, необратимости транзакций и слабой защите прав потребителей.
Заявление последовало спустя два месяца после обращения членов Счётной Палаты в CFPB с просьбой о более подробном изучении рынка цифровых валют. Глава CFPB Ричард Кордрей заявил: “Виртуальные валюты могут принести определенные выгоды, однако потребители должны проявлять осторожность и задавать правильные вопросы. Виртуальные валюты не обеспечены ни одним правительством или центральным банком, так что, когда потребители вступают на этот рынок, они оказываются на Диком Западе”.
CFPB – независимое федеральное агентство, осуществляющее надзор за финансовыми продуктами и услугами. Одновременно с публикацией предупреждений стало известно, что CFPB начинает принимать жалобы от потребителей на продукты и услуги рынка цифровых валют.
Среди уже поступивших жалоб попадаются весьма анекдотичные, например, один пользователь выбросил жесткий диск с ключами к 7,500 BTC, а другой перевел сумму в цифровой валюте незнакомому человеку, который вскоре исчез с полученными деньгами, так и не выполнив свою часть сделки. Также многие пользователи жалуются на невозможность восстановления своих средств, потерянных или украденных с бирж.
CFPB будет использовать полученную от потребителей информацию для анализа рынка цифровых валют и разработки законов в области защиты прав потребителей и регулирования цифровых валют.