Coinbase через свои официальные каналы признала системный сбой в работе. Утром, 14 мая, в момент входа на веб-сайт биржи пользователей встретило уведомление о недоступности интернет сервисов и предупреждение «503 Service Temporarily Unavailable».
Как правило, подобное уведомление появляется на сайтах при перегрузке серверов или проведении технических работ. Однако площадка не сообщала о проведении сервисного обслуживания, что вызвало недовольство активных трейдеров из-за невозможности доступа к своим счетам и финансовых потерь.
Например, активные рыночные ордера, сформированные на продажу цифровых активов накануне сбоя, и исполненные во время простоя биржевых сервисов, могут потенциально привести к упущенным возможностям для трейдеров и неблагоприятным торговым ценам из-за «проскальзывания».
Команда Coinbase сообщила, что сейчас работа криптовалютной биржи восстановлена в штатном режиме, а средства ее клиентов находятся в полной безопасности. При этом некоторые из клиентов Coinbase сообщают, что пока не могут войти в свои учетные записи.
Примечательно, что проблемы крупнейшей американской криптобиржи немедленно отразились на стоимости биткоина — она одномоментно обрушилась более чем на $1 000.