Как отмечает Максим, менеджер по работе с VIP-клиентами в Bitget, 2024 год стал периодом колоссального роста и больших достижений для биржи, которая стала одной из самых быстрорастущих криптоплатформ в мире с ежедневным объемом торговли в 35 миллиардов USDT. По его словам, это стало возможно благодаря преимуществам VIP-программы и функционалу платформы.
«Мы растем быстрыми темпами и делаем все возможное, чтобы удовлетворить потребности всех клиентов: и тех, кто желает торговать самостоятельно, и тех, кто предпочитает инвестировать», — добавляет Максим.
Новые условия VIP-программы
VIP-клиенты Bitget имеют право на пониженную комиссионную ставку, бонусы и индивидуальную поддержку от своего персонального менеджера по работе с клиентами. Недавно состоялось обновление VIP-программы Bitget VIP, были добавлены новые условия и преимущества.
«Те, кто давно торгует с нами, возможно, помнят, что раньше было всего 5 VIP-уровней. Теперь их 7, а комиссии стали намного привлекательнее и конкурентное. Кроме того, мы создали новую эксклюзивную коллекцию VIP-мерча, который доставляется нашим VIP-клиентам прямо до двери. Чем выше VIP-уровень, тем ценнее подарки, который они получают», — отмечает Максим.
VIP-статус сам по себе дает возможность получить приветственные подарки, которые состоят из бесплатного бонуса для торговли фьючерсами, бонуса для спотовой маржинальной торговли, купона для спотовой маржинальной торговли и ваучера на накопления с более высокой годовой процентной ставкой.
Преимущества BGB
BGB — это нативный токен Bitget, который достиг исторического максимума более 17 раз в прошлом году.
«Само по себе удержание BGB дает клиентам ряд преимуществ. Например, мы предоставляем 20% скидку на все комиссии за спотовые транзакции, если пользователи решают их платить в BGB. Вкупе с пониженной комиссионной ставкой VIP, используя дискаунт BGB, можно снизить свои комиссии за спотовую торговлю до самого минимума».
VIP-клиенты не только получают низкие комиссии, но и скидку BGB. Кроме того, VIP-клиенты, владеющие BGB, имеют право на более высокий лимит инвестиций в Launchpool, получают ранний доступ к самым перспективным токенам, возможности для инвестиций в PoolX, более высокие вознаграждения в накоплениях BGB и бесплатный вывод средств.
Ключевые привилегии
Среди торговых привилегий, которые получают VIP-клиенты, — повышенный процент от инвестиций, эксклюзивные условия кредитования, индивидуальная квота в программах по запуску новых токенов и многое другое. Кроме того, VIP-клиентам предоставляется возможность открывать до 200 субсчетов, пользоваться скоростью API до 100 запросов в секунду, а также сервисом Websocket с получением всей необходимой документации.
Привилегии экосистемы включают в себя, помимо прочего, индивидуальный VIP-сервис по обслуживанию клиентов, приглашения на регулярные офлайн-мероприятия для VIP-клиентов, возможность получить карту Bitget VISA, бесплатные раздачи призов.
Дополнительные привилегии включают эксклюзивные финансовые консультационные услуги, информацию о новых продуктах и индивидуальное обслуживание, услуги по хранению активов и, конечно же, возможность участия в реферальной VIP-программе с повышенным вознаграждением за приглашенных друзей.
Биржа регулярно проводит эксклюзивные мероприятия, в которых могут участвовать только VIP-пользователи. Например, сейчас действует программа кешбэка «Получите ежемесячную выплату BGB с Bitget VIP».
Оффлайн-мероприятия
Как отмечает Максим, биржа уверена в ценности офлайн-мероприятий как одного из лучших способов укрепления отношений с клиентами, интерактивного опыта и онлайн-демонстраций нашей платформы. По этой причине биржа провела 15 VIP-фуршетов в 2024 году по всему миру, включая кулинарный мастер-класс, коктейльную битву, винное казино и VIP-фуршет
«Выбор страны и города остается за клиентами. Если они хотят, чтобы это было в Париже — мы сделаем это в Париже. Если они хотят, чтобы это было в Лондоне — пусть будет в Лондоне. Если они выберут Мадрид — без проблем. Мы проводим опрос, а затем подсчитываем голоса. Пусть наши клиенты решают сами», — говорит Максим.
Минимальный порог для получения VIP-статуса на Bitget относительно низок, ниже, чем на других биржах. Чтобы получить VIP-уровень 1, достаточно иметь баланс активов на сумму не менее 30 000 USDT, или 30-дневный объем спотовой торговли не менее 500 000 USDT, либо же 30-дневный объем фьючерсной торговли не менее 5 000 000 USDT. Это означает, что на Bitget стать VIP проще, чем на других биржах. При балансе всего в 30 000 USDT клиент получает право на статус VIP на Bitget, в то время как на другой бирже этот порог может быть в три раза выше.
Независимо от того, какой у вас опыт и стратегия, мы очень ценим и уважаем вас, относясь к вам с глубочайшим почтением. Наши клиенты — самый ценный актив для нашей биржи, и наша главная ответственность — удовлетворить ваши потребности», — говорит Максим.
Чтобы связаться с Максимом, отправьте электронное письмо на адрес maxim.zubkov@bitget.com или свяжитесь с ним в TG @Bitgetmaxim.
