Bithumb извинилась перед клиентами за произошедший инцидент и сообщила, что системы мониторинга быстро обнаружили нетипичные транзакции. После этого биржа оперативно ограничила операции на затронутых аккаунтах.
«Благодаря этим мерам курс биткоина на Bithumb вернулся к прежним значениям за пять минут, а система предотвращения цепных ликвидаций сработала штатно — массовых ликвидаций из-за аномальной цены биткоина удалось избежать», — говорится в заявлении биржи.
В Bithumb отдельно подчеркнули: речь не идет о хакерской атаке. Компания заверила пользователей, что их средства находятся в безопасности, ключевые сервисы продолжают работать в штатном режиме, и среди клиентов нет пострадавших от сбоя.
«Хотим подчеркнуть: инцидент никак не связан с внешним взломом или нарушением безопасности. Проблем с защитой системы или управлением активами клиентов нет», — отметила биржа.
Вчера, 6 февраля, Bithumb планировала провести промоакцию «Случайный ящик», в рамках которой пользователи могли получить вознаграждение в размере от 20 000 до 50 000 южнокорейских вон ($13,7–$34). Всего в акции приняли участие около 700 клиентов, из которых примерно 240 открыли «Случайный ящик». Большинство из них получили по 2000 BTC на личные кошельки.
Часть пользователей успела продать полученные активы, однако 160 участников добровольно вернули порядка 400 000 биткоинов. Объем средств, выведенных через продажу ошибочно начисленных биткоинов, составил около 3 млрд южнокорейских вон ($2,1 млн). Комиссия по финансовым услугам Южной Кореи (FSC) квалифицировала произошедшее как серьезный инцидент и заявила о начале проверки.
Ранее южнокорейская прокуратура города Кванджу заявила о начале расследования дела о краже конфискованных местными властями биткоинов на 70 млрд вон (около $47,7 млн).
