20.04.2024
Халвинг в сети Биткоина состоялся – награда за блок упала вдвое
19.04.2024
Биржа HashKey приостанавливает ввод и вывод средств на Binance
19.04.2024
Индийская полиция обвинила мужа звезды Болливуда в обмане криптоинвесторов
19.04.2024
Последние часы до халвинга: криптовалюты падают в цене
19.04.2024
МВФ: Биткоин стал самым востребованным инструментом в условиях финансовой нестабильности
Все новости
Не пропустите важное!
Подпишитесь на нашу рассылку новостей:
FAQ
Биржа Crypto.com
Отзывы
Специалисты не отвечают по 7 дней и больше ,а если отвечает спрашивают решился ваш вопрос ,пишу им что нет о описываю проблему ,опять не отвечают долго.Также не выходят на связь обещанных 12 часов я вообще молчу.На єто почту contact@crypto.com пишешь молчат.Как только Биткоин растёт 70000$ они надумались не отвечать потому как баланс уже большой у меня и хотят по иметь с людей .Пишет поддержка 24/7 нету такого и 4000 сотрудников это бред не верю .Никто не заинтересован вам помочь .Приехать им туда в Сингапур и разбить ебало за то что людей обманывают и не дают доступ к аккаунт.Не советую
Биржа - ужас.
1) На удаётся пройти этап верификации лица по причине зависания приложения. При этом камера и приложение на этапе верификации ID работало корректно.
2) Чат-бот на сайте не работает. Не работает соединение с оператором.
3) Отдельной почты для связи с техподдержкой нет. Пришлось писать на основной адрес contact@crypto.com. Мне конечно никто не ответил за 18 часов.
4) В Телеграме я описал проблему в основном чате биржи. Люди, представляющиеся техподдержкой (человека 4-5), писали мне в личные сообщения. И как только они пытались узнать хоть что-то из моей личной информации я требовал доказательств того, что они действительно техподдержка, а не мошенники. Никто этого не сделал. Вывод: в телеграм-чате действуют абсолютно некомпетентные сотрудники, либо телеграм-чат полон мошенников.
Если так работает биржа из топ-рейтинга, то что происходит в менее известных и значимых? Даже думать об этом не хочется.
1) На удаётся пройти этап верификации лица по причине зависания приложения. При этом камера и приложение на этапе верификации ID работало корректно.
2) Чат-бот на сайте не работает. Не работает соединение с оператором.
3) Отдельной почты для связи с техподдержкой нет. Пришлось писать на основной адрес contact@crypto.com. Мне конечно никто не ответил за 18 часов.
4) В Телеграме я описал проблему в основном чате биржи. Люди, представляющиеся техподдержкой (человека 4-5), писали мне в личные сообщения. И как только они пытались узнать хоть что-то из моей личной информации я требовал доказательств того, что они действительно техподдержка, а не мошенники. Никто этого не сделал. Вывод: в телеграм-чате действуют абсолютно некомпетентные сотрудники, либо телеграм-чат полон мошенников.
Если так работает биржа из топ-рейтинга, то что происходит в менее известных и значимых? Даже думать об этом не хочется.
Закинул на биржу доллары с карты, первые два раза все было нормально, на третий раз как закинул побольше не дали вывести крипту. И теперь в такой ситуации что, и не вывести в фиат не могу, и не крипту перевести куда-либо. Поддержка не отвечает уже неделю!! Ужасная биржа, не рекомендую. Возможно СКАМ!
Пополнил с карты фиат, купил актив, потом решил перевести на другую биржу, они этот перевод заморозили и я даже об этом не знал, думал все нормально перевелось, только потом через день решил проверить, и средств не было. Оказывается меня кинули на проверку, но при этом мне НИЧЕГО не писали, никаких писем или что то типо того, мне не приходило. Как только я им написал, что за фигня, они у меня запросили документы, селфи и тд. Я все сразу им скинул, отвечают мне по 3 дня. С момента последнего моего письма им, прошло 4 дня!!! не отвечают. в общем уже прошло 2 недели. 2 раза писал на contactcrypto.com НИ РАЗУ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ!!! только и пишут мне в чате приложения, что над моим вопросом работают и все скоро будет, но ничего не происходит. Уперли 5500$
Вы можете оставить свой отзыв, если имеете опыт взаимодействия с биржей Crypto.com. Не забудьте похвалить биржу, если имеете положительный опыт работы с ней. Если у вас есть жалобы на работу crypto.com, вы можете в отзывах высказать все свои претензии.
Ваш отзыв очень важен для нас и других пользователей. Отзывы на независимых площадках позволяют оперативно оповещать о мошенничестве со стороны бирж, а также повышать доверие к ним, если биржа получает положительные отзывы.
