Компания EY (Ernst & Young — одна крупнейших в мире британская аудиторско-консалтинговая компания) провела исследование на тему "Индекс проникновения финансово-технологических услуг FinTech в России: основные тенденции", в ходе которого были опрошены 429 жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Пользователями финтеха прежде всего являются жители мегаполисов.
По результатам исследования, Москва и Санкт-Петербург по степени проникновения услуг финтеха опередили крупнейшие финансовые центры мира – Нью-Йорк (33,1%), Гонконг (29,1%) и Лондон (25,1%).
"Несмотря на то что онлайн-технологии все еще недостаточно популярны в России, по сравнению с основными глобальными финансовыми центрами, финансово-технологические услуги, или FinTech, развиваются очень быстро, а Москва и Санкт-Петербург продемонстрировали наивысший результат по сравнению с глобальными лидерами в части проникновения финтеха – степень проникновения достигла 35%".
Сегодня финансовый сектор не может оставить без внимания инновационные технологии, так как на рынке появились новые игроки, которые видоизменяют привычную экосистему. По данным компании EY, в 2015 году объём инвестиций на рынке финансово-технологических услуг достиг 20 миллиардов долларов. В последнее время увеличивается количество партнерств в этой области, объем венчурного капитала, вложенного в данную отрасль, развиваются бизнес-инкубаторы и появляются стартапы.
Согласно исследованию, доля онлайн-пользователей финансово-технологических услуг в Москве и Санкт-Петербурге составила 35% (на фоне среднего значения 15.5%). Исследование показало взаимосвязь между уровнем проникновения финансовых услуг, возрастом и доходом. Так, среди опрошенных с годовым доходом до 30 тысяч долларов 6% пользуются финансово-технологическими услугами онлайн и 41.1% опрошенных, заработок которых превышает 150 тысяч долларов в год.
По данным EY, самые активные пользователи финтеха — респонденты с годовым доходом в диапазоне 30–70 тысяч долларов. Доля пользователей финансово-технологических услуг среди этой категории составила 65%. Менее активно используют финансовые технологии респонденты с уровнем дохода 70–150 тысяч долларов – 45.5%.
Среди респондентов от 18 до 34 лет доля активных пользователей составила 31.2%, в возрасте от 35 до 54 лет - 41.1% респонденты активнее используют онлайновые финансово-технологические услуги. По мнению авторов исследования, денежные переводы и платежи являются наиболее популярными видами услуг – их используют 57.6% пользователей финтеха.
Продукты, связанные со сбережениями и накоплениями, востребованы у 17.7% пользователей. На втором месте по частоте использования были названы услуги по страхованию (12.8% пользователей финансовых технологий) и привлечению займов (4.9% пользователей).
Марчелло Гелашвили, руководитель отдела по предоставлению услуг финансовым учреждениям, партнер EY комментирует ситуацию следующим образом:
"Исторически и традиционно сложилась ситуация, при которой на отечественном рынке сильны именно локальные платформы "Яндекс.Деньги", "КИВИ Кошелек", "Юнистрим", "Корона", "Робокасса" и другие. Ожидается тенденция укрепления позиций финансовых технологий в режиме онлайн, что побуждает банки реагировать на ситуацию и прежде всего на распространение подобных технологий".
Партнер EY отмечает, что финансовые учреждения и их провайдеры видят ситуацию ужесточения конкуренции со стороны финансово-технологических компаний, которые стремятся предложить пользователям наиболее удобные и доступные услуги для повседневной жизни.
Основной причиной использования финансовых услуг большинство (46.3%) пользователей назвали простоту открытия счета. Также пользователей привлекают более выгодные ставки/комиссия (10.9% российских респондентов), доступность разнообразных продуктов и услуг привлекла 19.7% респондентов.
