Формальной причиной приостановки работы названы нарушения местного закона о денежных переводах. В приказе комиссара названы: несоблюдение требований минимального размера собственного капитала, чрезмерные комиссии, а также неполное возмещение средств клиентам, ставшим жертвами мошеннических схем.
Запрещающий документ вышел за несколько дней до того, как Bitcoin Depot опубликовала финансовые результаты за год. Выручка за 2025-й составила $615 млн, что на 7% больше показателя 2024 года, однако чистая прибыль снизилась с $7,8 млн до $5,1 млн. Компания также ожидает снижения выручки в 2026 году на 30–40 % из‑за ужесточения требований к операторам криптоматов.
Bitcoin Depot столкнулась с судебными исками в нескольких штатах. В феврале генеральный прокурор Массачусетса подал иск против компании, обвинив в содействии криптовалютному мошенничеству.
В январе компания заключила соглашение на сумму $1,9 млн с Бюро защиты прав потребителей штата Мэн. По условиям сделки, Bitcoin Depot должна компенсировать убытки клиентам, пострадавшим от мошенничества через криптоматы, и соблюдать местные правила лицензирования.
По данным ФБР, в 2025 году мошенники похитили у жителей США с помощью криптоматов свыше $333 млн.
На конец прошлого года сеть Bitcoin Depot насчитывала более 8400 устройств в США. С середины прошлого года акции Bitcoin Depot с максимума в $45,4 упали на 91%, до $4,06. В этом году компания объявила о сокращении штата. 11 марта стало известно, что подала в отставку главный операционный директор Bitcoin Depot.
В конце февраля оператор объявил, что для всех транзакций теперь обязательно предъявлять удостоверение личности.
