Пользователи сервиса Blockchain.info продолжают сталкиваться с проблемами, постоянно возникающими на этой платформе. Есть несколько сообщений размещенных на различных социальных медиа-платформах с жалобами на проблемы с логином и операционными проблемами в отчетности.
Blockchain.info, один из ведущих онлайн-кошельков биткоина и сервисов блокчейна, уже некоторое время находится в процессе обновления платформы.
Один из пользователей Reddit сообщил о необычном уведомлении со стороны сервиса после того, как получил сообщение об ошибке, в котором говорилось: "Невозможно купить, транзакция блокирована". Тем не менее, впоследствии пользователь повторил попытку, и транзакция была исполнена.
Точно так же, другой пользователь сообщил о проблемах, когда при входе в кошелек после запросов через API, соединение было неожиданно прервано. Есть и другие жалобы от пользователей, выражающих свое неудовольствие работой платформы. Тем не менее, сотрудники Blockchain.info довольно активно комментируют на Reddit, признавая проблемы пользователей.
Это уже не первый раз, когда пользователи сталкиваются с проблемами на Blockchain.info. Сервис криптовалютных кошельков, который недавно пересек рубеж в 100 миллионов транзакций, в прошлом месяце некоторое время был недоступен из-за ошибок DNS. Проблема оказалась достаточно серьезной, в результате чего многие пользователи не смогли получить доступ к сервису, пока компания не решила вопрос с провайдером.
"Мы рады сообщить, что в течении нескольких лет мы были первопроходцами в этой области. Сегодня наше ПО обеспечивает более 100 миллионов транзакций и используется миллионами людей по всему земному шару. На самом деле, наше программное обеспечение перешагнуло порог 100 000 транзакций в день. Больше, чем любой другой программный продукт, связанный с биткоином" - сообщает официальный блог Blockchain.info
Пользователям мобильных и веб-кошельков, больше всех страдают от этих частых отключений. Эти простои можно отнести к возрастанию нагрузки на платформу вследствие увеличения количества пользователей. Тем не менее, если платформа не отвечает растущим требованиям, она может в конечном итоге потерять клиентов. Пользователи Blockchain.info будут вынуждены перевести свои биткоины на другой сервис.
Одной из важных особенностей технологии биткоина является то, что, поставщик услуг позволяет пользователям экспортировать свои закрытые ключи, которые позволят легко уйти от Blockchain.info к другому оператору.
Blockchain.info - компания из Люксембурга с серьезной поддержкой венчурного капитала. Компания на сегодняшний день привлекла более $30 млн инвестиций от ведущих инвесторов. Некоторые из этих имен известны всем, например Ричард Брэнсон, Роджер Вер, Lightspeed Ventures, Virgin, Mosaic Ventures и многие другие. Эта компания является наиболее широко используемым обозревателем блокчейна и веб-кошельком среди всего сообщества биткоина.
