В преддверии уполовинивания награды за добычу блока в сети Биткоина, криптобиржа CoinEx выпустила видео, посвященное этому событию и подчеркивающее приверженность бренда к инновациям.
Видео начинается с того, как обычная монета катится по улицам, а на фоне происходят различные события. Затем она попадает в многомерное пространство — мир Web3 CoinEx, и становится биткоином. BTC сталкивается с серией приключений и испытаний — гонки с другими монетами, влияние NFT на рынок и халвинг. В итоге монета возвращается в мир, чтобы помочь пользователям реализовать свои жизненные идеалы и пройти путь к богатству и свободе с помощью платформы CoinEx.
Видео сфокусировано не только на важном пути, который прошел биткоин, но и принципах бренда: философии «меньше значит больше» и экспертности CoinEx, которая отражается в проактивном подходе криптобиржи к решению проблем пользователей с помощью листингов, продуктов и услуг.
Простота и экспертность
Все интерфейсы, логика, намерения и концепции продуктов CoinEx основаны на принципе «простоты». Команда CoinEx считает, что когда продукт или услуга спроектированы с акцентом на простоту использования и не требуют подробных инструкций, пользователи могут сэкономить время и усилия, сосредоточиться на своих реальных задачах или целях.
Принцип «меньше значит больше» и экспертность биржи помогли команде платформы выделить ключевые принципы CoinEx:
-
Прозрачность и раскрытие информации. CoinEx одной из первых стала публиковать сертификаты Дерева Меркла, подтверждающие наличие резервов на платформе.
-
Исследование проектов перед листингом. Принимая решения о листинге валют, команда исследователей CoinEx вкладывает много времени и опыта в тщательную проверку активов. Эта проверка включает множество аспектов профессиональной оценки, включая базовую технологию актива, инновации продукта, силу и опыт команды, популярность в сообществе, рациональность модели токена и другие потенциальные факторы риска. Проверка, проведенная с подобной тщательностью, подтверждает приверженность интересам пользователей. Сейчас CoinEx поддерживает более 900 активов, включая все основные криптовалюты, что может полностью удовлетворить потребности пользователей в разнообразном выборе и инвестициях.
-
Простые и понятные продукты. CoinEx всегда была ориентирована на пользователя при разработке продуктов и функций, поэтому клиентам платформы не нужно тратить слишком много энергии на то, чтобы понять, как им пользоваться. Команда CoinEx пытается разработать продукт таким образом, чтобы пользователи не отвлекались на сложность интерфейса и могли больше сосредоточиться на реальных задачах или целях.
«Основываясь на сложном базовом алгоритме и логике продукта, мы поэтапно упрощаем функциональный дизайн. Биржа может осуществлять транзакции второго уровня для любой валюты с помощью самостоятельно разработанных алгоритмов. Простота и скорость — наши главные приоритеты», — отмечает продуктовая команда CoinEx.
-
Обслуживание клиентов. В такой быстро развивающейся индустрии как торговля криптовалютами, CoinEx может обеспечить многоканальное решение проблем, а команда обслуживания клиентов отдает приоритет быстрому реагированию и эффективным решениям.
«Когда я впервые воспользовался CoinEx, это была достаточно новая платформа, но они активно собирали отзывы и вносили улучшения. Всякий раз, когда возникает проблема, я связываюсь с соответствующим человеком и отмечаю его через Telegram. Обычно проблема решается в течение 15 минут», — отмечает пользователь CoinEx Майкл Уильямс.Команда службы поддержки клиентов и сообщества CoinEx не только быстро реагирует, но и взаимодействует с пользователями дружелюбно, с энтузиазмом и в простой для понимания манере. Сотрудники CoinEx понимают и ценят различный опыт и уровень знаний пользователей, давая четкие и удобные объяснения даже для тех, кто плохо знаком с миром криптовалют.
-
Оригинальный и полезный контент. CoinEx снабжает своих пользователей новостями индустрии, исследованиями рынка и другим экспертным контентом через ежедневные рассылки CoinEx Daily и ежемесячные отчеты. Это дает пользователям возможность быть в курсе всех трендов индустрии.
-
Фокус на развитие пользователей. CoinEx не только снижает порог для входа в криптоиндустрию через свои понятные и простые продукты, но также ежемесячно проводит мероприятия для новичков индустрии. Обучение пользователей происходит постепенно за счет предоставления им профессиональной торговой платформы, рекомендаций по торговле и образовательных ресурсов с целью создания хорошей торговой среды.
Объединение принципа «меньше значит больше» с акцентом на простоту использования платформы и продуктов и экспертности команды CoinEx, позволяют криптобирже создавать комфортную и безопасную торговую площадку, подходящую для пользователей с разными уровнем знаний и понимания криптовалют. Попробуйте торговлю криптоактивами на CoinEx уже сегодня.
