Бывшие клиенты подали иск против американской криптобиржи. Пользователи утверждают, что их обманули и вынудили заплатить суммы в сто и более долларов для участия в конкурсе Coinbase Dogecoin.
В июне прошлого года платформа разыгрывала призы на $1,2 млн в Dogecoin. Для участия пользователи должны были зарегистрировать учетную запись, подписав условия пользовательского соглашения. Среди условий был пункт, согласно которому все споры и разногласия должны урегулироваться через частный арбитраж, а не в общем судебном порядке.
Один из участников лотереи уверен, что компания обманом выудила у него более $31 000. Пользователь утверждает, что предоставил некому человеку, представившемуся представителем PayPal, доступ к своей учетной записи. После этого он попытался связаться с сотрудниками Coinbase, но те проигнорировали обращение.
Представители криптобиржи, в свою очередь, утверждают, что подобный вид мошенничества очень распространен, о чем они специально заранее предупреждают пользователей в пользовательском соглашении. Ну и поскольку соглашение подписано пользователем, любые споры должны быть рассмотрены через частный арбитраж.
Ранее Верховный суд США отказал Coinbase в рассмотрении иска через арбитраж, однако компания подала иск об обжаловании этого решения. Окружной апелляционный суд все же оставил решение в силе, сославшись на официальные правила по проведению лотерей. Согласно правилам, все споры должны разрешаться в местных калифорнийских судах.
Напомним, что акции компании и по совместительству одной из крупнейших криптобирж в мире по состоянию на декабрь 2022 года торгуются на историческом минимуме в $36,60 США. 2022 год стал для Coinbase самым насыщенным в плане общения с правоохранительными органами — американская площадка получила от них 12 300 запросов.
