Криптовалютный трейдер под ником Cryptoteddybear в Twitter сообщил, что его коллеги терпят «неисчисляемые» убытки из-за ошибки на популярном аналитическом сервисе TradingView. Позже он изменил свою позицию.

Речь идет о некорректном отображении некоторых метрик при попытке использования инструментов технического анализа на графике. В качестве примера он приводит график ETH/USD, на котором линии Фибоначчи отображаются некорректно. Это напрямую влияет на результаты, получаемые во время анализа для будущего движения цен с помощью волновой теории Эллиотта.

«На измерительной шкале уровни Фибоначчи должны рассчитываться в процентах, но они по каким-то причинам отображаются как абсолютная величина и изменяются по мере продвижения по графику», - сообщал один из пользователей сервиса еще более 5 лет назад.

Примерно год назад другой пользователь обратил внимание на такую же проблему. Представители сервиса пообещали ему исправить ситуацию, но видимо не сделали этого, о чем свидетельствуют заявления Cryptoteddybear. ССN пишет, что сервису TradingView стоило бы полностью убрать шкалу Фибоначчи до тех пор, пока её вычисление не будет настроено должным образом.

Теперь трейдер пытается выяснить, сколько пользователи потеряли денег из-за этой неточности, чтобы перейти к более решительным действиям.

«Проблема игнорируется уже длительное время, из-за чего многие могли лишиться денег. Это демонстрация крайнего непрофессионализма со стороны TradingView. Они лишь после появления видео с демонстрацией решили обратить внимание на эту информацию и предпринять какие-то меры», - сообщил источник.

Cryptoteddybear позднее назвал свои высказывания "преувеличением", поскольку на линейной шкале инструмент работает правильно, а расчет на логарифмической шкале в процентах в основном нужен для долгосрочных таймфреймов, где отображение в процентах более важно.

Технический директор TradingView также дал комментарий по этой ситуации:

«Отображение уровней Фибоначчи на логарифмической шкале на сервисе TradingView рассчитывается корректно. Это один из распространенных методов, а не баг. Уровни Фибоначчи рассчитываются в виде конкретных ценовых значений на заданных уровнях отката. Этот же метод применяется на других популярных ресурсах для трейдеров, включая eSignal, NinjaTrader, ThinkOrSwim и другие. Нет никаких оснований считать другой метод расчета единственно правильным. Однако, мы готовы предложить его пользователям, если последуют соответствующие запросы.»