HKFP начала сотрудничать с BitPay еще в 2015 году и получила совсем немного пожертвований в биткоинах — около $1 900. Но в последние три недели доступ компании был заблокирован. По мнению Тома Грунди, вполне возможно, что задержки связаны с банковскими системами, но при этом техподдержка BitPay не отвечает на запросы и жалобы газеты.
«Пожертвования задерживаются неделями просто потому, что банки в Гонконге используют систему SWIFT, а не IBAN. Никогда не используйте BitPay, парни. На самом деле все плохое, что вы можете представить, воплощено в BitPay: плохая репутация, наплевательское отношение, ужасная поддержка клиентов, очень высокие комиссии. Практически любая альтернатива будет лучше», — написал Грунди в Twitter.
Ранее BitPay прекратил предоставлять свои услуги в Германии в связи с введением новых правил Федеральным агентством по финансовому надзору Германии (BaFin). После этого компания ужесточила внутренние процедуры по идентификации клиентов.
