Как сообщает издание ElSalvador, от нескольких десятков людей поступили жалобы, что их документы, удостоверяющие личность, были использованы для установки кошелька Chivo без их ведома. Предполагается, что мошенники пытаются заполучить $30 в BTC, которые власти Сальвадора раздают всем гражданам, впервые зарегистрировавшим кошелек.
Пользователи опасаются, что если злоумышленникам удалось украсть их личные данные, то они смогут использовать эту информацию для совершения преступлений и отмывания денег. Экономист Татиана Маррокин (Tatiana Marroquín) рассказала, что решила проверить, использовались ли ее данные для установки Chivo.
«Я не регистрировалась в Chivo и не скачивала приложение на мобильный телефон. Но когда я попыталась это сделать, выяснилось, что моя учетная запись уже активна. Как я могу быть уверена в том, что средства в этом кошельке находятся в безопасности и не используются в незаконных целях, если кто-то может подделать мои данные? Как нам защититься от возможных последствий, если наши данные уже были использованы для получения денег от государства?», – заявила Маррокин.
Местные организации по защите гражданских прав рекомендуют людям, чья личная информация использовалась без их согласия для регистрации кошелька, подать жалобу в Генеральную прокуратуру Республики Сальвадор, а также обратиться в техническую поддержку Chivo. Если пострадавшие пользователи не получат своевременного ответа от техподдержки, они должны обратиться в Управление по защите прав потребителей.
Напомним, что после легализации биткоина в Сальвадоре и запуска кошелька Chivo, граждане страны жаловались на проблемы с регистрацией. Однако уже в конце сентября президент Найиб Букеле (Nayib Bukele) сообщил, что приложение Chivo используют уже более 2.1 млн человек.
