Суман начал заниматься инвестициями в криптовалюты после многолетней карьеры в мире искусства. Художник накопил 17,5 биткоинов и 225 эфиров — эти криптоактивы он хранил в аппаратном кошельке Trezor Model One. Сначала мужчина получил текстовое предупреждение о предполагаемом несанкционированном доступе к его учетной записи на Coinbase. Вскоре после с Суманом связался по телефону человек, представившийся неким Бреттом Миллером из службы безопасности Coinbase.
Звонивший показался мужчине надежным специалистом, поэтому Суман поверил, что его средства могут находиться под угрозой, несмотря на то что хранятся оффлайн. Войдя в доверие к будущей жертве, аферист провел так называемую «процедуру безопасности», где от инвестора потребовалось ввести сид-фразу кошелька на поддельном вебсайте. Внешний вид сайта имитировал интерфейс биржи Coinbase.
Позднее с Суманом связался другой человек, тоже заявивший, что он из Coinbase. Благодаря ему инвестор повторно прошел «пошаговую инструкцию по безопасности». К тому времени как звонок закончился, все криптоактивы Сумана были украдены.
Недавно биржа Coinbase сообщила об утечке пользовательских данных. Руководство биржи утверждает, что утечка произошла из-за подкупа службы клиентской поддержки в Индии, в результате чего хакеры получили доступ к конфиденциальной информации пользователей: именам, балансам счетов и истории транзакций.
В марте пользователи бирж Coinbase и Gemini стали жаловаться на мошеннические письма, отправители которых убеждают трейдеров открыть новый кошелек, предоставляя им уже готовые сид-фразы. Следуя инструкциям мошенников, пользователи теряют свои криптоактивы.
